城市的温度，藏在日常的琐碎里；基层治理的成效，体现在点滴的行动中。
近期，为深入贯彻落实呼和浩特市委、市政府关于提升基层治理水平与物业服务品质的工作部署，内蒙古仁和服务有限责任公司主动对接辖区院校，成功举办了党建共建签约座谈暨暖心、暖邻、暖城”志愿服务活动。公司党支部委员、副总裁赵琪，区域党委副书记、总裁办公室主任李敬男，公司相关部门职工代表，以及内蒙古化工职业学院直属中专团委工会党支部书记季智杰、共青团内蒙古化工职业学院委员会书记张钰、部分党支部成员和学生志愿者等共同出席并参与相关环节。我们努力的方向始终清晰而坚定：把上级的战略部署，一点一滴转化为服务中的温情与实效，让大政方针真正扎根于百姓的烟火生活之中。
△ 志愿者为小区业主发放科普传单
共建平台，让服务更有连接感
做好服务，归根结底是做人的工作。如何将政策要求落到具体的民生服务中，是仁和服务一直思考的课题。此次与院校的党建共建，正是为了搭建一座桥梁，一座让服务更顺畅、让连接更紧密的桥梁。
△ 校企双方签约现场
签约仪式上，双方正式达成共建协议。赵琪总表示，物业服务的根在社区，希望借助学校的专业力量和青年活力，共同提升社区服务品质；校方领导则回应，将充分发挥教育资源优势，组织师生参与志愿服务和社区实践，让课堂延伸到家门口。在随后的交流中，双方围绕社区环境保障、周边秩序维护、就业实习等话题展开了深入探讨，碰撞出诸多合作思路。未来，我们将本着资源共享、优势互补的原则，在以上领域深度合作。目标只有一个：打破物理空间与管理机制的双重壁垒，让服务从点对点的孤岛，走向面联网的生态，真正打通便民利民的最后一百米。
深研细谋，让服务更精准
签约仪式落笔成约，真正的功夫才刚刚开始。在随后的座谈交流中，大家围绕政策原文与服务痛点，展开了坦诚而深入的碰撞。一个共识逐渐清晰：落实，从来不是空洞的口号，而是可执行的标准、可触摸的细节、可衡量的响应速度。
△共建协议
我们坚持以客户需求为导向，把大整治大提升的要求，逐条拆解、嵌入到服务流程的每一个环节。从环境卫生的常态化保洁，到设施设备的周期性排查，力求每一项工作都经得起规范与精密的检验。我们相信，优质的物业服务，应当是城市生活里一段舒服、自然、无需刻意察觉的背景音。
志愿先行，让服务有温度
理论的分量，终要靠行动来称量。座谈结束后，公司党员志愿者与学生志愿者便迅速深入社区，投身“暖心、暖邻、暖城”志愿服务行动。活动围绕三个板块展开：
“暖居”：青年志愿者们走进小区，与物业工作人员一同清理绿化带、擦拭公共设施，用双手让家园更显清爽。
△ 志愿者擦拭小区公共设施
“暖城”：志愿者们走上街巷，向商户和过往居民普及垃圾分类与反诈骗知识，整理乱停放的共享单车，并在学府花园小区周边的公园支起小摊位，现场为业主普及“救在身边”的急救常识。
△ 志愿者在小区周边公园为业主科普急救常识
“暖邻”：志愿者们走进社区高龄、独居老人家中，送去慰问品，陪老人唠家常，帮助打扫卫生、检查水电安全，送去关怀与温暖。
△ 校企双方志愿者一起走进小区独居老人家中探望
我们没有选择轰轰烈烈的场面，而是把心思沉入那些看得见、摸得着的细节里：清理一处卫生死角，排除一处安全隐患，耐心解答一次群众咨询。这些看似微小的举动，恰恰是我们将治理要求落到实处的生动注脚。朴实的付出，让服务的温度不再停留于口号，而是真实地触达每一个人的心间。
步履不停，走好服务每一步
作为碧桂园服务集团内蒙古区域的物业服务主体，仁和服务始终坚持与属地政府同频共振。我们既依托集团的专业体系，又紧密结合呼和浩特本地的实际，当好集团战略在属地的坚定执行者与温情翻译官。
下一步，我们将以此次共建为新的起点，继续探索以党建为引擎的治理路径。不空想，不浮躁，不走过场，踏踏实实把服务做细、做实、做长久。让物业服务真正融入城市的肌理，温暖每一位青城人的日常，用心守护这座城市的和谐与美好。
△ 大合影
碧桂园服务集团-仁和服务（内蒙区域）供稿2026年4月17日
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